一件“小事”让读者竖起了大拇哥
2019年07月29日

  近日,在嘉善县图书馆里,一位神色焦急的小姑娘步履匆匆地找到服务台。“您好,有什么需要可以帮助您?”服务台工作人员如往常般地进行礼貌接待。“我,我手机丢了,怎么办呀”,小姑娘语气急促。工作人员随即联系了正忙着指导读者机器操作的场馆负责人,也立马联系了正在场馆内执勤的保安人员。大家一边耐心地安慰失主,询问丢失前的细节,一边开展手机下落的巡查。

  就在此时,保洁人员潘阿姨,一路小跑着来到了服务台,气喘吁吁地掏出了一部手机,“我捡到了一部手机,快看看,丢失的人肯定是很着急的,有什么办法可以联系到她尽快归还?”

  “潘阿姨,您在哪里见到的”,“小姑娘,你丢失的手机开机密码是多少”,经过一番细致核对,小姑娘的手机失而复得,她激动地握住了潘阿姨的手,“阿姨,真的非常感谢您,手机虽然不是昂贵的物品,但手机上的信息对我来说非常重要,一旦丢失了对我的学习和生活造成了很多不便。”

  据了解,失主就读于迈阿密大学公共管理系,第一次来到刷屏朋友圈的嘉善图书馆,准备体验高颜值和高科技并存的图书馆功能。但发生的这一起意外事件,让她措手不及。后来,她留下了一份感谢信,并竖起了大拇哥,“一件小事,足以撑起一个建筑的形象,足以体现一个部门的管理”。


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